"Déléguez votre logistique, sans embauche, sans contrainte."

Qui suis-je ?

Bonjour, je suis Jocelyne Lourdin, forte de 18 ans d'expérience en logistique, achats et gestion opérationnelle, j'ai décidé de devenir Indépendante et j'accompagne aujourd'hui les artisans, commerçants, TPE et indépendants dans l'organisation et le pilotage de leurs flux.
Mon objectif : vous faire gagner du temps et de l’efficacité, sans alourdir vos charges fixes.

📦 Services proposés

✅ Gestion des commandes et des approvisionnements / Etude, réalisation, envoi des commandes avec suivi des accusé et relance des produits non reçus
✅ Suivi des livraisons et des transporteurs / Suivi détaillé des expéditions pour savoir exactement quand va arriver le colis auprés du destinataire final
✅ Gestion des litiges, retours et SAV / Etude, relances, réalisation des retours avec expédition et suivi du dossier jusqu'à la finalité
✅ Recherche de fournisseurs et comparatifs tarifaires / Etude avec comparatifs. Etude et recherche de nouveaux partenaires avec optimisation des coûts
✅ Veille tarifaire concurrentielle / Comparaison des prix via internet et analyse des offres concurrentes en magasin
✅ Organisation des stocks et des inventaires / Gestion de vos stocks avec ou sans passage de commande. Réalisation d'inventaire
✅ Soutien administratif / Pris en charge des emails, relance de devis, relance de factures, pris en charge d'appel téléphonique, etc...

Formule flexible

- Intervention ponctuelle ou régulière, selon vos besoins
- -Sans engagement, sans charges sociales, pas de contrat de travail
- Facturation simple en prestation de service (à l'heure, la demi journée ou la journée)

Pourquoi me faire confiance ?

✔️ Réactivité & autonomie
✔️ Polyvalence terrain / bureau
✔️ Connaissance des contraintes des petites structures
✔️ Sens du résultat et du service client

Comment ca marche?

1️⃣ On échange sur vos besoins
Un appel ou un rendez-vous rapide pour comprendre votre activité et repérer les tâches à déléguer (litiges, retours, SAV, stocks, appels…).

2️⃣ On met en place un suivi adapté
Création d’un plan d’action sur mesure avec vos priorités, vos process et vos outils (Excel, Drive, logiciel métier…).

3️⃣ Je gère à votre place
Prise en charge quotidienne ou ponctuelle des tâches convenues : suivi des stocks, traitement des retours, gestion SAV, appels clients/fournisseurs…

4️⃣ Vous recevez un compte rendu clair
Reporting régulier avec indicateurs simples pour suivre ce qui est fait, les gains de temps et les points importants.